La catena alberghiera Meliá di Vitor ha dato prova di fiducia nella ripresa del turismo globale e stima che entro la fine del 2023 e l’inizio del 2024 l’azienda potrà ripristinare i livelli di reddito prevalenti nel periodo pre-pandemia, prima nel segmento vacanziero e successivamente nell’area urbana. La società alberghiera ha accelerato la sua espansione quest’anno e ha annunciato più di una dozzina di aperture, tra cui il primo hotel a emissioni zero, nonché l’arrivo del marchio Paradisus by Meliá in Spagna.
OKDIARIO INTERVISTE Gabriele Skrir, CEO di Meliá, per scoprire le sfide che l’azienda deve affrontare nell’affrontare l’impatto di varie variabili sulla sfiducia dei consumatori.
Domanda: Com’è il 2022 per Melia?
Risposta: Il 2022 si presenta con grande fede e grande voglia e si augura che sia l’anno della definitiva ripresa del settore turistico. Ovviamente il primo trimestre, e soprattutto il primo mese e mezzo, abbiamo ancora l’effetto di quella che è una variante omicrom, ma la cosa più promettente è che la voglia di viaggiare nel mondo delle vacanze continui.
Al momento il nostro volume di prenotazioni, sia per Pasqua che per l’estate, è tra il 10% e l’11% in più rispetto a quello registrato a gennaio 2019 per l’estate 2019. La grande differenza è che è vero che negli ultimi due anni il mercato nazionale ha è stata la nostra più grande salvezza, poiché rappresenta oltre il 55% del reddito.
Ma quest’anno, oltre all’ottima domanda che stiamo affrontando nel mercato nazionale, è evidente la ripresa internazionale. I principali mercati di provenienza, che si tratti di Regno Unito, Germania, Francia o Italia, vedono un forte desiderio di viaggiare e venire in Spagna.
Tuttavia, in generale e con grande cautela, poiché in questo momento nulla può essere garantito, riteniamo che sarà un anno di ripresa e prevediamo che a livello di congedo potremmo essere a livelli di fatturazione molto simili a quelli che avevamo nel 2019. Tuttavia, per Per il mondo urbano, probabilmente ci vorrà un altro anno perché molte multinazionali stanno consigliando ai propri dipendenti di lavorare da remoto, con cui ancora non vedono gli uffici, quindi i viaggi sono molto limitati e grandi eventi, conferenze ed eventi per tutti Incentivi sono stati rimandati al secondo quarto o alla seconda metà del generale.
D: È stata una buona campagna di compleanno?
R: Direi che nel complesso è stata un’ottima campagna nei Caraibi, con il mercato delle pubblicazioni nordamericano che ha registrato cancellazioni minime. Penso che il modo in cui gli americani affrontano il virus sia molto diverso da quello europeo. Ritengono che una volta vaccinati dovrebbero iniziare a vivere una vita normale con ogni sorta di precauzioni, che nei Caraibi si qualificherebbero molto bene nonostante l’aspetto di un omicrom.
Tuttavia, qui le destinazioni, siano esse Canarie o altre, che dipendono maggiormente dal mercato europeo o nazionale, dopo settembre, ottobre e novembre sono molto buone in molti casi al di sopra del 2019 ma nella seconda metà di dicembre molte delle prenotazioni che stavano trasformando in operazioni Annulla perché le persone preferiscono avere più stabilità, visibilità e ferie in un secondo momento.
D: Quale ruolo aiuterà nel recupero? E perte possibile?
R: Abbiamo un’opportunità unica se sappiamo sfruttarla, sono convinto che consentirà alla Spagna, come è stato in passato, di tornare ad essere la destinazione più competitiva, in termini di turismo, al mondo. Ci sono 3.400 milioni di euro, che possono essere ben investiti, che potrebbero portare a un salto di qualità, ma se lo realizziamo attraverso PERTE, forse saremo in grado di indirizzarlo in modo più efficace, con questa cooperazione pubblico-privato, per ottenere il massimo impatto, il maggiore ritorno Sul piano economico e sociale di tale investimento.
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