Mercedes Neme de Mukdise è il Managing Partner di HDA Hotel & Spa, Si trova nel cuore di Termas de Río Hondo, Santiago del Estero. Il progetto è apparso nel 1979 con il nome Locanda del nonno E si è ampliato fino a diventare un punto di riferimento per il comfort e il lusso.
Mercedes e suo marito Miguel hanno iniziato con un edificio di 28 stanze. Attualmente dispongono di un proprio centro benessere, piscina, panificio e pasticceria, che consente loro di offrire un servizio olistico con massaggi rilassanti, trattamenti estetici e momenti rilassanti nelle piscine termali.
Il nonno è sceso
HDA ha più di 100 dipendenti permanenti e temporanei, inclusi professionisti dell’intrattenimento e personale dedicato al servizio clienti. Mercedes lo ha confermato Le donne occupano una posizione fondamentale all’interno dell’azienda.
Il nonno è sceso
“Oggi le donne sono cresciute molto e molte istituzioni sono dirette da donne. Le donne sono più dedite, sono più attente alle cose, sono più dettagliate e penso che prendano i loro compiti più seriamente. Ciò significa che molti posti oggi sono coperti dalle donne”, ha detto.
Il nonno è sceso
L’espansione e il rebranding di HDA lo hanno consolidato come hotel di riferimento a Termas de Río Hondo, ricercato non solo per le proprietà curative delle acque della stazione, ma anche per il relax e il divertimento. L’intero processo è stato accompagnato dal Banco Nación.
“Nei 44 anni che la locanda è cresciuta, che è cresciuta con progetti di miglioramento, ampliamenti, comfort e servizi migliori, Lo abbiamo sempre fatto con il supporto di Banco Nación”. Mercedes se ne accorse. Oggi l’ostello è diventato una destinazione completa che ha arricchito l’esperienza del cliente per fornire un’esperienza unica.
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